artikel ini akan membahas bagaimana Cara Memperbaiki Error Zimbra Proxy dikarenakan sebelumnya ada rekan kami yang punya Email server yang kebetulan menggunakan zimbra. beliau sebelumnya terkendala tidak bisa kirim email ke gmail, detail errornya seperti dibawah ini
<emailgmailnya@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.68.27] said:
550-5.7.1 [xxx.xxx.xx.2] The IP address sending this message does not have
a 550-5.7.1 PTR record setup. As a policy, Gmail does not accept messages
from 550-5.7.1 IPs with missing PTR records. Please visit 550-5.7.1
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550
5.7.1 information. g144si19132459pfb.195 - gsmtp (in reply to end of DATA
command)
error diatas diketahui zimbra mendapatkan bounceback yang tidak sesuai dengan IP address Email server zimbra itu sendiri. sedikit mengenai kasus diatas:
– email server menggunakan IP Address xxx.xxx.xx.253
– bounceback yang diterima memberikan report ip xxx.xxx.xx.2
– Email server menggunakan Ip Lokal (Intranet) dan yang mengatur Ip forwarding adalah router mikrotik
– rDNS semua subnet ip public belum disetup (nah loh?)
lalu dimana masalahnya?
sesuai error diatas memang tidak sesuai dengan judul postingan ini. saya sendiri menyarankan kepada teman untuk cek settingan network dari Zimbra itu sendiri dengan cara:
postconf mynetworks
Skip.. Skip..
kendala telah solving dan munculah kendala baru yaitu webmail client tidak bisa di akses namun untuk zimbra Admin bisa.
Memperbaiki Zimbra Proxy Yang Error
Untuk mengetahui error tersebut, silahkan cek apakah service dari Zimbra Proxy sudah aktif atau belum?
su zimbra
zmcontrol status
maka akan keluar output seperti dibawah ini
Host myzimbra.com ldap Running mailbox Running memcached Running mta Running opendkim Running proxy Running service webapp Running stats Running zimbra webapp Running zimbraAdmin webapp Running zimlet webapp Running zmconfigd Running
Pastikan proxy sudah berjalan. jika proxy tidak berjalan silahkan jalankan perintah zmcontrol restart atau zmproxyctl start
jika kedua perintah tersebut tidak berjalan. lanjut ke troubleshoot berikutnya
Apakah anda telah menginstall Zimbra Proxy?
Di
cek paket zimbra yang terinstall
Jika Server anda menggunakan CentOS
yum list installed zimbra*
outputnya akan seperti dibawah ini
Installed Packages zimbra-apache.x86_64 8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110 @/zimbra-apache-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64 zimbra-core.x86_64 8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110 @/zimbra-core-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64 zimbra-ldap.x86_64 8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110 @/zimbra-ldap-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64 zimbra-memcached.x86_64 8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110 @/zimbra-memcached-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64 zimbra-mta.x86_64 8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110 @/zimbra-mta-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64 zimbra-proxy.x86_64 8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110 @/zimbra-proxy-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64 zimbra-store.x86_64 8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110 @/zimbra-store-8.6.0_GA_1153.RHEL7_64-20141215151110.x86_64
Jika server anda menggunakan ubuntu
dpkg -l | grep -i zimbra
Outputnya akan seperti dibawah ini
ii zimbra-apache 8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64 amd64 Best email money can buy ii zimbra-core 8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64 amd64 Best email money can buy ii zimbra-dnscache 8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64 amd64 Best email money can buy ii zimbra-ldap 8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64 amd64 Best email money can buy ii zimbra-logger 8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64 amd64 Best email money can buy ii zimbra-memcached 8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64 amd64 Best email money can buy ii zimbra-mta 8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64 amd64 Best email money can buy ii zimbra-proxy 8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64 amd64 Best email money can buy ii zimbra-snmp 8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64 amd64 Best email money can buy ii zimbra-spell 8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64 amd64 Best email money can buy ii zimbra-store 8.6.0.GA.1153.UBUNTU14.64 amd64 Best email money can buy
anda akan melihat paket zimbra-proxy dan zimbra-memcached berada pada list Installed packages.
Jika anda tidak mau pusing dan ingin reinstall, pastikan paket ini anda pilih saat instalasi pertama kali
Install zimbra-memcached [Y] Y Install zimbra-proxy [Y] Y
Setelah install anda perlu enable proxy dari consol ataupun dari Zimbra Admin.
Cara Memperbaiki Error Zimbra Proxy
Jika anda telah menginstall zimbra proxy, secara default service ini tidak otomatis berjalan pada zimbra web interface.
untuk memeriksa hal ini, jalankan perintah dibawah ini
netstat -tulpn | grep :443 tcp 0 0 0.0.0.0:443 0.0.0.0:* LISTEN pid/nginx: master #Proxy sudah running!
tcp 0 0 0.0.0.0:443 0.0.0.0:* LISTEN pid/java #proxy belum running!
Jika anda telah menemui service nginx berarti proxy sudah berjalan, namun jika anda melihat service java. proxy anda belum bekerja dengan baik dan anda perlu mengkonfigurasi seperti dibawah ini
su zimbra cd ~/
Pilih salah satu konfigurasi dibawah ini
Only “https” and “both” are valid modes
./libexec/zmproxyconfig -e -w -o -a 8080:80:8443:443 -x-H `zmhostname`
Only “http” and “both” are valid modes
./libexec/zmproxyconfig -e -w -o -a 8080:80:8443:443 -x-H `zmhostname`
Set the mail proxy ports
./libexec/zmproxyconfig -e -m -o -i 7143:143:7993:993 -p 7110:110:7995:995 -H `zmhostname`
lalu jalankan
zmcontrol restart
Selamat mencoba artikel Cara Memperbaiki Error Zimbra Proxy, jika anda masih menemui kendala. anda dapat menggunakan jasa perbaikan email server zimbra yang kami sediakan 🙂