Berikut ini saya akan berbagi info cara Mengatasi Zimbra Tidak Dapat Diakses via Web, Begitu juga web admin console, tak dapat diakses, bahkan dari komputer server sendiri.

Setelah service dari mail server zimbra kita periksa, terlihat port 80 dan 7071 tidak running. Padahal zimbra versi 8.x ini, sebelumnya berjalan dengan sangat baik.

jika pesan error yang anda temui seperti dibawah ini

ERROR: zclient.IO_ERROR (invoke sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path validation failed: java.security.cert.CertPathValidatorException: signature check failed, server: localhost) (cause: javax.net.ssl.SSLHandshakeException sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path validation failed: java.security.cert.CertPathValidatorException: signature check failed)

kendala diatas menyebabkan mail server zimbra anda tidak berjalan sebagaimana mestinya, seperti:

  1. tidak dapat konek ke web user interface zimbra
  2. tidak dapat konek admin interface (port 7071)
  3. tidak dapat membuka zimbra desktop

untuk mengatasi hal ini, silahkan login ke terminal dengan cara

# su - zimbra
# zmprov

Single-Node Self-Signed Certificate
1. generate ulang Certificate Authority (CA).

# sudo zmcertmgr createca -new

2. lalu generate certificate signed by the CA

# sudo zmcertmgr createcrt -new -days 3650

3. deploy certificate.

# sudo zmcertmgr deploycrt self

4. Next deploy CA.

# sudo zmcertmgr deployca

5. periksa kembali CA dan certificate yang telah anda buat

# sudo zmcertmgr viewdeployedcrt

6. jalankan perintah dibawah ini dengan user root

# /opt/zimbra/java/bin/keytool -import -alias root -keystore /opt/zimbra/java/jre/lib/security/cacerts -storepass changeit -file /opt/zimbra/conf/ca/ca.pem

7. restart service zimbra anda

# su - zimbra
# zmcontrol stop
# zmcontrol start

NB:
– Jika masih error, kemungkinan anda telah terkena local exploit (bisa lihat Cara Menangani Bugs Zimbra)

Selamat mencoba artikel Mengatasi Zimbra Tidak Dapat Diakses via Web. jika anda masih menemui kendala. jangan sungkan komentar pada artikel ini 🙂